Большинство студий покажут красивые кейсы и назовут разумную цену. Но 90% разочарований происходит не от дизайна — а от того, что никто не задал правильные вопросы до начала работы.
Мы работаем с 2015 года и знаем, что реально важно. Вот список — задайте его любой студии, включая нас.
1. Кто конкретно будет делать проект?
В крупных агентствах продаёт senior, а делает junior или фрилансер на аутсорсе. Спросите прямо: кто пишет тексты, кто рисует дизайн, кто верстает? Если ответ размытый — это важный сигнал.
2. Покажите три последних живых проекта
Не кейсы в портфолио — а живые сайты со ссылками, которые работают прямо сейчас. Откройте на телефоне, проверьте скорость, поищите в Яндексе. Если студия не может назвать три таких проекта — вопрос почему.
3. Что конкретно входит в SEO?
«Мы делаем SEO» может означать что угодно. Спросите: пропишете title и description на каждой странице? Настроите sitemap и robots.txt? Добавите Schema.org-микроразметку? Проверите скорость загрузки?
Хорошая студия закладывает SEO-структуру до начала разработки — а не добавляет «базовое SEO» в последний день.
4. Кто пишет тексты?
Тексты — половина SEO. Если студия просит написать их самостоятельно или предлагает «базовый контент» — SEO будет слабым. Хорошая студия пишет тексты под поисковые запросы конкретной ниши.
5. Как фиксируется стоимость?
Попросите договор до подписания. Зафиксирована ли итоговая сумма? Сколько итераций правок включено? Что происходит, если вы захотите добавить страницу в процессе?
6. Что если сайт не понравится?
Студии, уверенные в своей работе, дают конкретные гарантии: правки 30 дней после сдачи бесплатно, возврат части суммы при нарушении срока. Нет гарантий — риск на вашей стороне.
7. Как будет выглядеть согласование?
Хаотичные правки без ТЗ — главная причина затяжных проектов. Спросите: будет ли зафиксировано техническое задание? Когда фиксируется дизайн? Сколько раундов правок предусмотрено?
8. Что будет после сдачи?
Уточните: входит ли поддержка в стоимость? Как обращаться после запуска? Можно ли передать сайт другому подрядчику без потерь?
Итог: хорошая студия отвечает на эти вопросы спокойно и конкретно. Уклончивый ответ — важная информация о том, с кем предстоит работать.